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Zahlungsmöglichkeiten



Vorkasse (Banküberweisung)

Nach Auslösen der Bestellung erhalten Sie unsere Auftragsbestätigung mit den Kontodaten und der Bestellnummer als Verwendungszweck. Der Versand erfolgt, sobald der vollständige Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Die Bearbeitungszeit einer Überweisung beträgt in der Regel ein bis drei Werktage. Bei Rückfragen zum Zahlungseingang erreichen Sie uns telefonisch unter +49 5921 819 337-0 oder per E-Mail an order@wematik.de.



Kreditkarte

Sie können mit Visa, Mastercard und American Express bezahlen. Die Verarbeitung erfolgt über Shopify Payments, den PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister von Shopify.

Für zusätzliche Sicherheit setzen wir 3-D Secure ein: Sie bestätigen die Zahlung über die App oder das TAN-Verfahren Ihrer Bank. Ihre Kartendaten werden ausschließlich verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übertragen und zu keinem Zeitpunkt in unseren Systemen gespeichert.



Apple Pay und Google Pay

Auf unterstützten Geräten steht Ihnen der Express-Checkout mit Apple Pay oder Google Pay zur Verfügung. Sie bestätigen die Zahlung biometrisch oder per PIN direkt auf Ihrem Gerät; wir erhalten keine Kartennummer.

Voraussetzung ist eine in Ihrer Wallet hinterlegte Karte sowie ein aktueller Browser bzw. ein kompatibles Betriebssystem.



PayPal

Sie zahlen aus Ihrem PayPal-Konto per Guthaben, Bankeinzug oder hinterlegter Karte. Nach der Bestätigung bei PayPal ist der Zahlungseingang für uns unmittelbar sichtbar und die Bestellung wird zeitnah bearbeitet.

Für Zahlungen mit PayPal gelten die Bedingungen des PayPal-Käuferschutzes gemäß den jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen von PayPal.



Sicherheit und Datenschutz

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen (TLS) abgewickelt. Karten- und Kontodaten werden ausschließlich durch unsere PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Zahlungsdaten liegen zu keinem Zeitpunkt in unseren Systemen. Für Kreditkartenzahlungen setzen wir 3-D Secure ein.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.



Fehlt eine Zahlart oder haben Sie eine Frage?

Falls Sie eine bestimmte Zahlungsart vermissen oder Fragen zur Abwicklung haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Wir prüfen jeden Hinweis und geben Ihnen zeitnah Rückmeldung.

Telefonisch: +49 5921 819 337-0 (Mo. bis Fr. 08:00 bis 17:00 Uhr)
E-Mail: info@wematik.de
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